Vos questions
Les conseillers de Smartmobi.io ont rassemblé les questions les plus posées à propos de notre service de géolocalisation. Si malgré cela vous n’arrivez pas à trouver la réponse dont vous avez besoin, vous pouvez contacter les conseillers de Smartmobi.io à tout moment !
Que dois-je faire pour localiser un téléphone mobile ?
Voici les étapes que vous devez suivre pour localiser un téléphone mobile :
- 1 Saisissez le numéro de téléphone à localiser
- 2 Saisissez votre adresse mail
- 3 Saisissez votre numéro de portable si vous voulez recevoir la position par SMS
- 4 Recevez la position par mail ou par SMS du téléphone mobile recherché
Combien de temps va prendre la géolocalisation ?
La géolocalisation d’un téléphone mobile est presque instantanée à partir du moment où la personne a cliqué sur le lien de tracking que nous lui avons envoyé. Nous vous envoyons les informations directement par mail une fois que nous les avons reçues.
Quels sont les opérateurs et les téléphones que vous pouvez géolocaliser ?
La technologie de géolocalisation mobile développée par nos équipes est compatible avec tous les téléphones mobiles. Peu importe l’opérateur ou bien la marque du téléphone, il est possible de le localiser grâce à notre solution.
Comment résilier mon abonnement ?
Il est possible de résilier votre abonnement à tout moment et sans justification. Il vous suffit de renseigner l’adresse mail avec laquelle vous avez souscrit votre abonnement pour le résilier instantanément. Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse mail, vous pouvez contacter nos conseiller pour qu’ils vous aident à la retrouver.
Est-il légal de géolocaliser un téléphone mobile ?
Le service de géolocalisation que nous proposons est tout à fait légal car il respecte l’ensemble des lois concernant la vie privée. Nous avons fait en sorte de vous fournir un service sécurisé et 100% légal !
Est-ce que les informations de localisation sont-elles sécurisées ?
Les informations de localisation du téléphone mobile vous sont envoyées à travers un protocole totalement sécurisé et non visible pour les autres utilisateurs. Ainsi toutes les localisations récoltées ainsi que vos informations personnelles sont cryptées et confidentielles.